ようこそお越しくださいました。お葬式の裏舞台、わからない事だらけの業界で、日々 奮闘するスタッフ達のブログです。これも何かのご縁です、ゆっくりしていってください。

勉強

年が明けて、あっと言う間に今日はもう11日です。鏡開きで、お飾りしていた鏡餅も、もう今日までですね。
また少しお正月気分から抜け出せそうです。

私たち業務部は定期的に勉強会を行っています。
今月は電話の勉強会をする予定です。
電話の言葉遣いももちろんですが、その時その時の質問への対応も難しいものです。
しっかり勉強して、お客様に安心していただける対応ができるよう精進したいと思います。

tt

寒波

寒い日が続いています。
明日から、今季最大の寒波がくるとのこと・・・
更に寒くなるのかと思うと
ぞっとします。

気温の変化は体調を崩しやすくなります。
暖かくして、明日も仕事に取り組もうと思います。

皆様もご自愛ください。

mf 

クセ

1月、成人式も終わり、あっという間に半ばです。
今年1年の抱負は、みなさん立てられましたか?

毎年、自分はこうありたいと願い、自分の弱点を克服
しようとされる方も多いでしょう。

ところで、人はそれぞれ癖があるものです。
何度となく同じことを繰り返したりします。
良い癖ならいいのですが、悪い癖もあります。

癖というと、あまりいい意味では使われないのかもしれません。

癖も害がなければ良いのですが、ちょっと待て、と言われる
癖をお持ちの方もいらっしゃいます。

ただ癖ですから、自分ではなかなか気付きません。

気づいて対処できれば癖ともいわないのでしょうが。

本日もいろいろな葬儀の打ち合わせをいたしました。

故人様がどんなかたで、どんな性格の方だったか、いろんな
お話を伺いました。

こんな癖があって、というお話も。

癖も、愛嬌があるかどうか。

愛嬌のない癖はよくないです。

新年、自分を見つめ直す良い機会です。

                    HO
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